Que pensent les clients de Promotions INNOV?
Les articles promotionnels doivent être à la hauteur des entreprises, associations et groupes qu’ils représentent. C’est pourquoi le processus de création chez Promotions INNOV est personnalisé en fonction de chaque client pour assurer une satisfaction absolue. De plus, tous les articles et accessoires sont testés et soigneusement sélectionnés pour ne retenir que ceux de qualité supérieure, provenant de marques réputées comme The North Face, Roots, Columbia, Spyder, Marmot, Under Armour et Puma.
Nous nous sommes entretenus avec M. Jean Gauthier, directeur général de Lallier Honda (Hull), afin de recueillir un témoignage personnel de son expérience client et de sa satisfaction à l’égard de Promotions INNOV.
M. Gauthier est un client de longue date qui reconnaît qu’une grande partie du succès d’une entreprise repose sur un élément essentiel, soit l’image de marque. C’est la raison pour laquelle il fait affaire à Promotion INNOV depuis près de dix ans pour la réalisation de produits promotionnels personnalisés comme des manteaux, des tuques et des casquettes. Cependant, la valorisation de la marque n’est pas tout ce qui importe à M. Gauthier : « Des vêtements personnalisés arborant le logo brodé de notre entreprise favorisent un sentiment d’appartenance au sein de notre équipe. »
La broderie n’est qu’une des nombreuses techniques que propose Promotions INNOV à ses clients : sérigraphie, transfert thermique, infusion, dégaufrage, appliqué, HXD, Aqua Mark, HD360, laser et autres. Bref, chacun y trouve son compte.
Aussi, Promotions INNOV dessert les entreprises et organisations des Laurentides, Lanaudière et l’Outaouais, de Laval jusqu’à Mont-Tremblant, Terrebonne, Repentigny, Saint-Jérôme, Mirabel, Saint-Sauveur, Saint-Adèle et les municipalités environnantes. Ils livrent eux-mêmes la marchandise pour assurer la qualité du transport et des temps de livraison, tout en veillant à la satisfaction des clients.
Le fait d’être à distance du siège à Sainte-Agathe-des-Monts a-t-il une incidence sur le service ou le délai de livraison? D’après M. Gauthier, pas du tout : « Avec l’Internet, tout est instantané. Le fait qu’on soit dans l’Outaouais ne change rien à la qualité du service de Promotions INNOV. »
M. Gauthier a déjà fait affaire avec d’autres compagnies dans les environs de Hull, mais préfère tout de même retenir les services de Promotion INNOV : « L’expérience avec Promotions INNOV, bien qu’ils ne soient pas situés à côté de nous dans l’Outaouais, est simple. Leur service est toujours rapide et facile, il n’y a jamais de longs délais. Tout est parfait, la livraison se fait très bien et la facturation est claire et sans erreurs… il n’y a aucune compagnie qui me donne un service comme eux. »
Vous avez toujours des questions concernant les produits ou les services offerts par Promotions INNOV? N’hésitez pas à les leur transmettre via leur formulaire de contact ou directement à partir de leurs réseaux sociaux. Ils se feront plaisir de vous répondre en temps opportun.